昨日、サポートセンター宛に電話が入ったとのこと。
ちっこ(嫁さん)から
「明日、空いてる?何も無かったら、聞きたい事あるんだって!それとお昼はお好み焼きだって!」
私は、「えっお好み焼き!行く行く!」
実はお好み焼きが大好物で家でも良く作る料理の一つです。
この患者さんは記憶も新しい、今までの症状の中で至上最強の伝説の持ち主である。
最近、事務の仕事をしていると聞いていたので、短期間の間にパソコンの操作方法や技術を勉強していたんだと、かなり期待してた矢先の出来事であります。
症状も聞かず、お好み焼きに釣られて舞い上がっていた私は、これが悲劇の始まりとなるとは予想だにしなかったのです・・・
今回は、がみしんサポートセンター初となる ビデオカメラで撮ったテープをDVDに焼く という依頼が入った。
この作業は以前、うちに眠っていた昔のビデオテープを片っ端からDVDに焼いた経験があるのでお手のもの。
特別何も編集しないで、ただDVDに焼くだけであれば、ランク的には 鼻クソほじほじ しながらで1本当り1時間程度の仕事であろう。
依頼内容を聞いてみると、とりあえずビデオカメラのテープをDVDに焼いて、普通のDVDプレイヤーで見れるようにしてほしいという要望である。
今回は楽勝モードのようである。
ついでにプロモーションビデオでも作ってあげたら喜ぶだろうな。
なんて構想も模索していた。
「いいっすよ!」
電話で簡単に返事を取り交わしてしまった。
ある日。
ピンポン♪ピンポーン♪
今日は土曜日だというのに朝早くから、訪問者のようだ。
いつも来ると言ったら、子供の友だちか宗教関係の人ぐらいだろう。
しかし、今日は子供の友だちが遊びに来る予定は無いという。
それでは、関係ないから出るのはよそう。
ピンポン♪ピンポーン♪
それでも無視していたら、
ピポ♪ピポ♪ピポ♪ピポ♪ピンポン♪
いたずらピンポン並みの連打を浴びせてきた。
とりあえず、子供にインターホンを覗かせると、そこには・・・
今日は大事なお客さんの依頼で10時にお伺いする予定になっていたのだが、昨日の新年会で飲みすぎてしまった。
幸いにも「飲む前に飲む」のウコンの力を飲んでいて正解だ。
今日の朝は何の問題も無く起きれたから不思議に思う。
まあ、そんなことはどうでもいいのだが、今日は今年初めてのサポートセンターへの出勤である。
依頼主からは昨年末から頼まれていたのですが、なかなかお互い時間が合わなく、ひと月以上経ってしまった。
しかし、いよいよもってヤバクなってきたという情報を聞いて急所”出動”することに。
今回の依頼主は、自分が知らない分野に関しては、よく解らんから全部頼むわ! という性格です。
もし、当サポートセンター以外に依頼すれば、騙されて”高い買い物”を押し付けられたに違いない。
当サポートセンターとしては、そういう顧客に関しては”要望以上”のことをしてしまうので、商売にはならないのだ。
そんなお人好しサポートセンターが、これからドンドン振り回される展開に巻き込まれるとは、
今思えば、「想定外」 とでも言っておこうか。
最近のコメント
gamisin on 使い勝手向上委員会 パソコン購入苦悩の一週間(本体編): ふふふ・・・ 今回は
job-taka on 使い勝手向上委員会 パソコン購入苦悩の一週間(本体編): ご無沙汰しております
gamisin on 使い勝手向上委員会 Movable Type 4 でページ分割したい: コメントありがとうご
tytd on 使い勝手向上委員会 Movable Type 4 でページ分割したい: とても助かりました!
job-taka on あけましておめでとう!!: 今年も宜しくお願いし